מדיניות החזרים — 60 יום אחריות

עדכון אחרון: ספטמבר 2026

1. ההתחייבות

רכשת את "השיטה של הילה" והרגשת שזה לא בשבילך? יש לך 60 יום מיום הרכישה לבקש החזר כספי מלא. בלי טפסים, בלי לנמק ובלי שאלות.

2. איך מבקשים

1. שולחת פנייה דרך ערוצי הקשר המופיעים באתר, עם השם וכתובת הדוא"ל שאיתם בוצעה הרכישה (או מספר ההזמנה מהקבלה).
2. הפנייה מאושרת בתוך עד 3 ימי עסקים.
3. ההחזר מבוצע לאמצעי התשלום המקורי דרך Stripe. הכסף מופיע בחשבון בדרך כלל בתוך 5–10 ימי עסקים, בהתאם לחברת האשראי.

3. תנאים

• הבקשה מוגשת בתוך 60 יום מיום הרכישה.
• החזר אחד לכל רוכשת. לאחר ההחזר, רישיון השימוש במוצר מתבטל ויש למחוק את העותק שהורד.
• האתר שומר לעצמו את הזכות לסרב לבקשות חוזרות מאותה רוכשת או לבקשות שיש בהן שימוש לרעה במדיניות.

4. תקלה בהורדה

אם הקישור להורדה לא עובד או שהקובץ לא נפתח — פני אלינו ונשלח קישור חדש. תקלה טכנית אינה סיבה לאבד את הספר.

5. היחס לחוק

מדיניות זו מרחיבה את זכויותייך מעבר לקבוע בחוק הגנת הצרכן, התשל"א-1981, לגבי מוצרים דיגיטליים, ואינה גורעת מכל זכות המוקנית לך על פי דין.